Verliezen van status leidt tot verlaten bedrijf
Het verliezen van je status in een organisatie lijkt meer gevolgen te hebben dan het verliezen van macht, blijkt uit onderzoek van promovendus Maartje Schouten van Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM).
Verliezen van status leidt tot verlaten bedrijf
Bedrijven zouden zich moeten realiseren dat wanneer een medewerker status verliest de kans ook groot is dat het bedrijf die medewerker zal verliezen. Sociale uitsluiting is namelijk een harde psychologische klap is waar de meeste mensen niet mee om kunnen gaan, aldus Schouten.
Macht vs status
Hiërarchie in een organisatie ontstaat volgens Schouten door machtsverschillen. Mensen met meer macht hebben makkelijker toegang tot waardevolle middelen, zoals de mogelijkheid salarissen te bepalen of invloed uit te oefenen op wat andere mensen doen. Mensen met een goede status hebben deze status juist verdient door aanzien en waardering door anderen. Zowel macht als status kunnen zowel gewonnen als verloren worden.
Uit het onderzoek, dat Schouten onder 250 deelnemers heeft gehouden, blijkt dat mensen die hun status verliezen vaak te maken krijgen met angst en schaamte. ‘Omdat status voortvloeit uit het oordeel van anderen, voelt het verliezen van status snel als sociale uitsluiting. Macht wordt daarentegen niet bepaald door het beeld dat anderen van ons hebben, maar door de functie waarin iemand is aangenomen. Dat verklaart waarom het verliezen van macht niet hetzelfde emotionele effect op mensen heeft’, aldus Schouten.
Gevolgen
Het gevolg van de angst en schaamte die voortvloeit uit het verliezen van een status, is dat deze mensen vaker het bedrijf verlaten dan mensen die macht verliezen. Deze mensen richten zich hierna meer op zichzelf en minder op het bedrijf.
Deelnemers aan het onderzoek die te horen kregen dat ‘de situatie’ de oorzaak was voor de afgenomen waardering van hun collega’s, leken minder onder het verlies te leiden dan degenen die te horen kregen dat het verliezen van hun status ‘hun eigen schuld’ was.
Bron : RSM / P&O Actueel